- 2008年4月 3日
- その他楽器
個人情報の流出について 2008/04/03お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。
このたび、弊社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入されたお客様の情報が流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、セキュリティ対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、外部からの不正アクセスよってカード情報を含む個人情報が流出した可能性が高い、との報告がありました。
現在、クレジットカード会社と連携を取りながら対策を協議しており、該当するお客様に対しては詳細分かり次第、ご連絡致します。
また、ホームページ上でも経過につきましては随時発表させていただきます。誠に遺憾ながら、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけすることに至りましたこと、深くお詫び申し上げます。
カードが使えなくなってた理由はこれだったのか。3%キャッシュバックで喜んでる場合じゃない。最近は主に振り込みで買うようにしてたけど、もちろんカード払いのほうが多い。クレジットカードのオンライン･サービス見たけど、今のところ不正使用の形跡は無し。でも大丈夫かな。カード換えてもらったほうがええのかな。
4/4追記：
かなり大変なことになっております。
Comments:2
- woodstock69 2008年4月 3日 18:50
こんばんわ。
サウンドハウスでは何度も買い物をして、いつもカード払いだったので、何だか嫌なニュースですね。
ぼくも今のところは不正使用はなさそうですが、ちょっと気をつけないとなあ。それにしても、個人情報流失の発表までに時間がかかり過ぎでしょう。
様々な事情はあるのでしょうが、隠蔽と受け取れとられても仕方のない遅い発表ですよね。
そういえば、ちょっと前に電話で「いつごろからカードが使えるようになりますか」と尋ねた時も、何だか歯切れが悪かったような。
品揃えも豊富で値段も安いので、実に重宝する店だったのに、イメージダウンだなあ。- Kin 2008年4月 4日 00:06
そうですね、おかしいのを隠してキャッシュバックなんてやってたのがちょっと残念です。音楽機材のネットショッピングにおいて、価格面ではほぼ競争相手がいないような状態だけに、今後の対応にしくじらないことを祈っております。
